第一天 出发 餐：无 住宿: 莫斯科
上海-莫斯科 参考航班：SU209 1140/1725
指定时间上海集合，领队带团，乘飞机飞往莫斯科,到达后入住酒店休息。
第二天 莫斯科 餐：早中晚 住宿: 火车上
莫斯科-圣彼得堡-夜火车
早餐后游览革命胜地-红场、原苏联的巡礼地—列宁墓（维修中关闭）、瓦西里大教堂（外观），克里姆林宫（入内参观约1小时）晚餐后乘夜火车前往圣彼得堡。(火车为夜火车4人软卧包厢,运行时间9小时左右车上不含餐,请客人保管好自己的财物.)
第三天 圣彼得堡 餐: 早中晚 住宿: 圣彼得堡
早抵圣彼得堡。市容观光，狮身人面像、瓦西里岛古港口灯塔、游览世界四大博物馆之一冬宫艾尔米塔什博物馆（入内参观1-1.5个小时），外观海军总部大厦以及由普希金的抒情诗而得名的青铜骑士像，十二月党人广场，尼古拉一世沙皇两支点青铜骑马雕像,外观伊萨基耶夫教堂。入住酒店休息。(冬宫博物馆周一休息)
第四天 里昂 餐: 早中晚 住宿: 圣彼得堡
早餐后赴郊外游览夏宫（入内参观上下花园1-1.5小时，不进宫殿，），后游览发出十月革命一声炮响的阿芙乐尔号巡洋舰，圣彼得堡的发祥地—彼得堡罗要塞，沿运河拍照滴血教堂（外观），入住酒店休息。
第五天 布达佩斯 餐: 早中晚 住宿: 布达佩斯
圣彼得堡-布达佩斯-参考航班：SU33 0740/0905 SU2030 1120/1155
早上乘俄航经过莫斯科转机到布达佩斯，后游览布达佩斯这座双子之城，游览国王加冕教堂，渔人堡（入内参观1-1.5个小时），王宫（外观），链桥，国会大厦外观。圣伊士特万宫（外观），安得拉士大街，英雄广场，晚上入住酒店休息。
第六天 布达佩斯 餐: 早中晚 住宿: 布达佩斯
布达佩斯—多瑙河三镇—布达佩斯 布达佩斯—多瑙河三镇（距离11.7公里，约18分钟）—布达佩斯
酒店早餐后，驱车前往游览布达佩斯附近的多瑙河曲湾三镇；圣安德烈镇是艺术家的汇居之地。窄窄的小巷，伸向小丘的圆石路街道，展现了十八世纪的城市景观，人们一旦来此，便会终生难忘；维谢格拉德镇坐落在风景如画的地段，这里是眺望美丽的多瑙河湾全景的最佳地点；埃斯泰尔戈姆镇是匈牙利的宗教发源地，以十九世纪建成的大教堂（外观）闻名于世。晚上返回布达佩斯。
第七天 黑维兹 餐: 早中晚 住宿: 黑维兹
布达佩斯—巴拉顿湖—黑维兹 布达佩斯——巴拉顿湖（距离136公里约1.5小时）——黑维兹（距离63.3公里，约51分钟）
酒店早餐后，驱车前往中西欧最大的淡水湖区——巴拉顿湖区，湖区长约77公里又称匈牙利海，气候怡人，湖水清澈，湖岸四周有森林、古城点缀其闻，美不胜收，我们还将游览提哈尼半岛，登上山顶我们可以一览湖区秀丽的景色。此日午餐安排在当地特色鳟鱼餐，随后前往欧洲最著名的温泉度假小镇——黑维兹，小镇宁静优美的风景使慕名而来的人能在此享受最美好的时光，并且在享受温泉的同时恢复旅途上的疲劳。黑维兹天然温泉湖是世界上唯一的天然温泉湖，可以治疗肌肉痛、关节炎、神经痛，被风湿病及关节炎患者称为“希望之湖”，另外取自湖底含有矿物质的黑泥也具有多种美容效果，入住当地酒店，可在酒店感受温泉.
黑维兹—布拉迪斯拉法—维也纳 黑维兹——布拉迪斯拉法（距离201公里，约2.5小时）—维也纳（距离80公里，约1小时）
午餐后驱车前往斯洛伐克首都——布拉迪斯拉法，游览欧洲奥匈帝国辉煌时代首都，欣赏9~~14世纪旧城中心广场文艺复兴时期巴洛克建筑之美。后驱车前往奥地利首都维也纳。
第九天 维也纳 餐：早中晚 住宿：百威小镇
维也纳—克鲁姆洛夫 维也纳——克鲁姆洛夫（距离202公里，约3.5小时）
酒店早餐后沿环城大道步行欣赏著名的建筑，外观举世闻名的新文艺复兴式国家歌剧院，国家艺术历史博物馆，自然历史博物馆，皇家戏剧院，体会音乐之都维也纳的精髓。午餐后驱车前往联合国教科文组织指定保护的世界文化遗产城市之一的克鲁姆诺夫，这是世界上最美丽的几座城市之一，漫步四周自由活动（时间约2小时）。在这里中世纪的建筑被完整的保存下来，仿佛回来了过去的年代，让你细细品味中世纪东欧的独特风情。夜宿克鲁姆洛夫或附近小镇。
第十天 布拉格 餐：早中晚 住宿：布拉格
克鲁姆洛夫—布拉格 克鲁姆洛夫——布拉格（距离174公里，约3小时）
酒店早餐后，驱车前往捷克首都——布拉格。抵达后在迷人优雅的城市散步，享受布拉格的城市之美。“王者之路”由布拉格城堡区*（时间约1.5小时，）参观素来为捷克国王加冕之地的圣维特大教堂（外观）、今日的总统府（外观）、圣玛莉教堂（外观），随后来到卡夫卡笔触下的黄金小巷（外观），铺石的狭窄巷道两侧，色彩缤纷的房舍比邻而立，目前房舍多已成为各式纪念品的个性小店，而门牌22号水蓝色的房舍，是昔日作家卡夫卡写作的场所。继续步行进入旧城区，参观市政厅区、美丽的报时钟、提恩广场、提恩教堂（外观）等，此旧城区为联合国划定的人类珍贵古迹之一，教堂林立，另外这里有中欧最古老的查理士四世的古桥，此桥以众多的雕刻而著名，是布拉格代表之一。
第十一天 柏林 餐：早中晚 住宿：柏林
布拉格-柏林 布拉格-柏林 （距离350公里，约5小时）
早餐后乘车前往柏林，中间休息15分钟，到达后游览菩提树下大街是欧洲著名的林荫大道。大街西端是按照雅典卫城城门式样建造的勃兰登堡门。（两个景点共游览30分钟）参观柏林的国会大厦，它是联邦议会所在地。参观柏林墙，后入住酒店
第十二天 莫斯科 餐：早 住宿：飞机上
柏林-莫斯科-上海 参考航班：SU2319 1410/1835 SU208 2130/1010+1
早餐后乘机经莫斯科飞往上海。
第十三天 上海 餐：无 住宿：温馨的家
抵达上海，结束此次愉快的俄罗斯及东欧之旅。到达浦东机场后请将您的护照、登机牌交予领队，以便送入使馆进行销签工作。根据使馆要求，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，请提前作好思想准备，谢谢您的配合！
出发集合地点：
上海国际机场
旅费所包括项目
1、上海/ 欧洲往返国际机票及欧洲内陆段机票，团队经济舱税；
2、莫斯科-圣彼得堡单程夜火车票四人舱；境外酒店双 人间住宿；
3、境外旅游30-45座巴士及外籍司机；
4、专业领队，境外中文导游服务；
5、中式午晚餐（10人一桌，俄罗斯8菜1汤，东欧5菜1汤，含茶水不含酒水） （早餐莫斯科为中式早餐，其他城市为酒店内西式早餐）；
6、景点门票：克宫、冬宫博物馆，夏宫，布拉格城堡，渔人堡；
7、客人团队旅游签证费用；
8、旅行社责任险，俄罗斯境外治疗险；（仅限做免签名单人员，自备签证者没有此项目）。 东欧段境外24小时团体旅游意外保险（仅限团体签证客人）；
9、含领队、境外导游及司机服务费1040元/人
旅费不包括项目
1、全程单间差：3000元人民币/间。
2、护照、邀请函及公务活动、翻译费用；
3、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
4、不包含的门票，自费项目，要求住单间的客人需要补的单间差等费用；
5、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
6、签证相关的如未成年人公证费、认证费、使馆抽查来上海面试送签或面试销签而产生的一切费用等费用；
7、因天气、罢工、航班延误等不可抗力因素导致的损失；
8、旅游者因违约、自身过错（如未按照旅行社通知的集合时间抵达集合地点）、自身疾病引起的人身和财产损失；
9、服务项目未提到的其他一切费用。
特别提醒：材料真实性
◎请务必保证客人在护照签名页及签证表格上亲笔签名；
◎请务必保证客人资料的真实性；
如客人无法保证以上两点，我公司将谢绝客人参团！
因各类票务、住房、用车、门票等优惠折扣因淡旺季而变动，价格会上下浮动，实际价格以当天咨询客服签合同为准；
签证办理与销签
◎因国情原因，所有欧洲使馆都有可能在团队归国以后要求客人前往使馆面试消签。部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。如遇此项情况，请客人予以理解配合，并于领馆规定时间内进行面试，以免影响未来办理其它签证。而由面试消签产生的交通、住宿等费用将由客人自理，请各位客人做好被通知面试消签准备。
◎按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试消签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
◎面试消签团队公司签证部会安排专人机场接面试消签客人并带领客人前往相应使馆交接给送签员。通常情况被通知面试消签且确认需要我们安排巴士的人数在5人以上的，公司会为客人安排巴士接机送使馆，巴士费用领队会在境外向客人收取（附件一），回国后交给公司。确认安排巴士不足5人的面试消签，客人将自行安排前往使馆的交通工具。欧洲相关国家的消签时间通常在15个工作日左右，请客人报名参团时，注意自己回国后的其他出境安排。
◎欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达机场时将护照、全部回程登机牌交回使馆消签，同时，护照消签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，消签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！
◎请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试消签；如果不能当即消签，使馆将会通知面试核消签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！
◎当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试消签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
集合与出发
1、出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司起飞前1小时关柜停换登机牌，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。根据国内+国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-4小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），行程均不含午餐。晚间22：30点前（含22：30点）起飞的，行程均不含晚餐；
2、出国当天请随身携带护照，携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
航班与行李携带
1、航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前45分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
2、一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
3、请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
4、领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
气候与穿着
1、带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
2、请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
3、鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
保险说明
我社所上境外东欧段旅游意外伤害保险，医疗30万；客人可根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；注：此保险仅限办理团队签证的客人，免签客人请根据情况补办保险。
酒店说明：
1、行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府 的星级评定，因而没有星级的挂牌，但是这类酒店都具备等同于行程中的指定同星级的设施标准和接待能力。
2、欧洲各城市酒店早餐会略有不同，酒店提供的早餐通常会有面包、咖啡、茶、果汁，蔬菜，鸡蛋等；
3、欧洲酒店大堂都较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店无电梯；
4、欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大 床，放置双份床上用品，有时是二张单人床；
5、由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；酒店一般不备拖鞋、牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露、电源转换插头，请客人自备。酒店房间中迷你酒吧中的视频以及饮料是需要客人另行付费的，请客人注意。
6、散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解和配合。
退费说明：
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
游客责任
◎本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
◎行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
◎请严格按照团队出发当日的集合时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响其他全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定时间抵达集合地，经全团其他全部游客签名，导游将根据事先预定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失（如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用）由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍其他全团游客正常活动及利益时，本公司相关人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员一切活动与本公司无关。
健康说明：
◎本次长途旅行，时间长、温差大、部分因当地情况行车时间会较长，报名前请仔细阅读相关注意事项，游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免责范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并争得专业医生的同意。1、报名时旅游着应确保身体健康、保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳着，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身状况备好常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果，游客自行承担责任，出团前游客需签字确认《旅游者健康状况确认书》。2、游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助就近送往当地医疗机构检查治疗。3、有听力、实力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团，个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
行程说明：
1、本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2、景点实际游览时间以行程中标注时间为准；行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；行程中出现的途径或者远眺的景点不是正式景点，可能会因天气、观赏角度的不同使观赏效果有一定的影响。
3、根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
其他说明
1、游客在境外景点、商店、餐厅、长途以及中途休息站等购物均为自愿购物，所购商品如有质量问题旅行社不承担任何责任；
2、如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
3、如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
4、质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平公正、实事求是
的原则填写《团队质量反馈表》；
安全提示：
1. 境外旅游过程中，飞机、火车、巴士、游轮等交通工具行驶或者尚未停稳时，请游客请勿起立、行走。旅游过程中，飞机、火车、巴士、游轮等交通工具行驶或者尚未停稳时，因游客起立、行走等危险行为导致的一切后果，由游客自负。
2. 由于境外近来小偷事件频发，我们特别提醒各位贵宾，在境外旅游过程中一定要妥善保管好自身的贵重物品，一旦发生被盗被抢事件我社只能协助客人办理报案手续，不做赔偿。
温馨提示
1、当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试消签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意
2、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
3、欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
4、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
5、根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
6、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
7、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
8、依照旅游业现行业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
1、如旅程中的项目遇国家政策性调价，实行多退少补。10人以上团队价格另议，出发日期可根据游客时间自定；出游以休闲装备为主；为防水土不服，请备好肠胃药等常备药；
2、在不减少景点的情况下，我社有权对行程的先后顺序作出调整！谢谢您的支持与合作；
3、由于人力不可抗拒因素造成景点不能游览，我社只负责退还门票差额，不承担由此造成的损失和责任；
4、旅途中请注意人身和财产安全。旅游需提防各种消费陷阱，凡事多咨询全陪、导游等工作人员。
5、为保证我们的接待服务质量同时也为了保障旅游者的合法权益，请游客认真如实填写《旅游意见反馈表》，若游客在行程中对我社接待服务等持有异议，请及时告知我社，以便我社能在第一时间处理、解决好相关事宜。投诉、意见须以书面形式为依据，恕不受理因游客虚填或不填意见书、返程后而产生的后续争议、投诉等。
6、报名及出发时请提供每位游客的姓名及身份证号码，以便入住酒店登记使用。
电话预定： 固话：027-87733090 手机：18627939200 / 18986027463
QQ预定： 2862293879 / 1520164305 / 577461244
合同签订： 亲临本公司签订、网上签订、传真方式签订、约定地点签订。市内可以免费上门签订合同。
门市地址： 湖北省武汉市光谷广场民族大道口龙安港汇城A座607室（紧邻纽宾凯鲁广国际酒店）
康辉旅游 ： 武汉旅行社 ：http:/www.hblxtx.com
康辉旅行社网店：http:/lxs.cncn.com/79586
武汉旅行社－湖北旅行天下旅游网提供专业的国内旅游、出境旅游、团队旅游、大学生旅游、景点门票及用车、酒店代订等服务。
